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EDFC 製品保証制度のご案内
テイン製品は、登録をして頂くことにより、製品保証規程に則って無償修理を致します。(一部製品は除きます)

製品保証登録は こちら
保証規定・EDFC(1年保証)
保証について
  • 本製品の製品保証サービスは、弊社製品保証規定に基づき、保証登録をされたお客様、製品、保証期間内に、本製品取扱説明書記載の警告、および注意事項に則り正しく装着をされ正常なご使用状態に於いて、製造上の原因による故障が生じた場合に、 弊社による製品の無償修理または交換をお約束するものです。従って保証登録手続き完了後、お客様の法律上の権利を制限するものではありません。 また、いずれかひとつでも製品保証規定の免除事項に該当する場合には、保証期間内であっても保証の対象外とさせて頂きますので、予めご了承下さい。
  • 弊社は、カタログの内容に万全を期しておりますが、万一、印刷の誤り等があった場合には、弊社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
  • 弊社は必要とみなした場合、予告なしに製品保証規定を改訂する権利を有しています。当該規定において保証内容の変更があった場合、改訂後の保証内容に基づいて保証させて頂きます。
  • 本製品が原因で生じた付随的障害(車両電装機器等のトラブル、火災、その他の事故一切)や自動車が使用できなかったことによる損失等については、一切の保証は致しかねます。また、その際に発生する全ての費用(脱着工賃・関連作業工賃・送料・関連して生じた直接および間接の損失、損害)につきましても、弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。
製品保証規定
本製品は、お客様の正常な使用状態で万一故障した場合、下記保証規定に基づき無償で修理又は交換致します。
1. 保証期間:製品の購入日から1年間。
2. 下記のいずれかの事項に該当する場合は、保証期間内でも有償修理、有償交換となります。
【有償修理となる場合】
製品をお客様自身、または取付業者、修理工場等で改良、改造等を行った場合
製品の落下、事故、天変地異の災害による損傷・製品不具合、異常電圧や指定外の電源使用等などにより生じた故障・損傷、直射日光等によるコントローラ変形およびLCD損傷
製品脱着時における塗装剥がれ等の外観損傷
取扱説明書記載の警告、および注意事項に反している場合、また誤った装着をされた場合
他社サスペンション関連製品との組合せにより発生した損傷、製品不具合
お客様のご依頼による、製品性能確認等の要求作業
海水、融雪剤等の付着を含む、さび等の損傷、製品不具合
保証期間後の経年変化による性能低下、損傷、製品不具合等
   
【保証対象外となる場合】
製品特性上の音(モーター作動音等)
競技または悪路、砂地等の走行に使用された場合
保証登録がされていない場合
弊社の改良後の製品との比較による場合
製品脱着工賃、関連作業工賃、送料、関連して生じた直接、および間接の損失、損害
当製品の故障、動作不良に関連して生じた、当製品以外の損失、損害
社外ボンネット及び社外タワーバー装着が起因となるモーターの干渉及び故障等
指定締付けトルク以上でのモーター締付けにより、モーターが破損した場合
カタログ、取扱説明書等、弊社印刷物の誤りによる場合
弊社による保証規定の改訂による場合